Widerrufsrecht für Verbraucher
Widerrufsrecht für Verbraucher
(Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die zum Zwecke eines Rechtsgeschäfts handelt, das überwiegend nicht ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.)
Informationen über den Widerruf
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Datum
• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben, sofern Sie mehrere Waren in einer Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert werden oder wurden;
• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben, sofern Sie mehrere Waren in einer Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert werden oder wurden.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns über Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Dies kann per E-Mail an: support@faimora.com erfolgen. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, dieses ist jedoch nicht obligatorisch.
Für die Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, wenn Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die aufgrund Ihrer Wahl eines anderen Liefertyps als des von uns angebotenen günstigsten Standardversands entstanden sind), unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem uns Ihre Widerrufserklärung zugeht, zu erstatten. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen durch diese Rückzahlung zusätzliche Kosten berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die zurückgesandten Waren erhalten haben oder bis Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Waren abgesendet haben, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages informiert haben, an uns zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 2-Wochen-Frist zurücksenden.
Die direkten Kosten für die Rücksendung der Waren tragen Sie.
Sie müssen nur für die Wertminderung der Waren aufkommen, wenn diese Wertminderung auf einen nicht notwendigen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist und dies nach Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren festgestellt wird.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht und Ablauf des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
• für die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Entscheidung des Verbrauchers maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
• für die Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten ist;
• für die Lieferung von alkoholischen Getränken, deren Preis im Vertrag vereinbart wurde und die frühestens 30 Tage nach dem Abschluss des Vertrags geliefert werden können und deren aktuelle Wertschwankungen auf dem Markt beruhen, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
• für die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten, mit Ausnahme von Abonnements.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen
• für die Lieferung von versiegelten Waren, die aus Gesundheits- oder Hygienegründen nicht zur Rücksendung geeignet sind, wenn das Siegel nach der Lieferung entfernt wurde;
• für die Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Waren vermischt wurden;
• für die Lieferung von Audio- und Videoaufnahmen und Computerprogrammen in versiegelter Verpackung, wenn das Siegel nach der Lieferung entfernt wurde.
Muster-Widerrufsformular
Bitte setzen Sie sich in jedem Fall vor der Rücksendung der Waren mit uns unter folgender E-Mail-Adresse in Verbindung: support@faimora.com
Die Rücksendeadresse auf unseren Paketen ist nicht unsere Adresse für Rücksendungen. Auf Anfrage erhalten Sie unsere Rücksendeadresse per E-Mail.
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es per E-Mail an uns.
Ich/wir () widerrufe(n) hiermit den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
Bestellt am () ____________ / Erhalten am () __________________
Name des Verbrauchers/der Verbraucher
Adresse des Verbrauchers/der Verbraucher
Unterschrift des Verbrauchers/der Verbraucher (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Durchstreichen, was nicht zutrifft.